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En la tercera sesión, el equipo de GRUPO KURSAAL abordamos los fundamentos del feedback constructivo y de la gestión emocional en las situaciones difíciles

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En la tercera jornada del curso “Gestión del Estrés y Comunicación de Calidad en la Resolución de Conflictos”, el equipo de GRUPO KURSAAL hemos abordado una vez más los fundamentos de la asertividad. Así como la gestión emocional constructiva en situaciones difíciles, las posiciones perceptivas y anclajes potenciadores de recursos y el feedback constructivo de aprendizaje. Estas bases adquiridas, las hemos simulado en dinámicas de role playing.